お客様との共通点

こんにちは練馬区で介護リフォームのリフォームアドバイザーをしているwackyです

今日はI様邸にお伺いしてきました手摺り取り付けをするお客様です

そのI様とお話をしているなかで、お客様の出身地の話になりましたご主人様は鹿児島の出身だそうです私は同じ九州の長崎出身なのでちょっと盛り上がっていたら・・・・

『楽しそうね』と奥様も加わって話をしていると、奥様の出身地はなんと私と同じ長崎だったんですびっくりしました
でも地元トークを久しぶりに出来たので私も仕事で伺ったのですが楽しかったです

楽しませていただいた上にお抹茶までたてていただき堪能させていただきました

お茶を奥様が生徒さんを集めて教えていらっしゃるそうで、『今度是非お茶会に遊びに来てね』とお誘い頂いたのでお休みの日にでも伺おうと思います


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カレンダーメーカー

こんにちは練馬区で介護リフォームのリフォームアドバイザーをしているwackyです


突然ですが皆さんカレンダーメーカーと言うものをご存知ですかちょっと前に脳内メーカーと言うものが流行っていてそれの新しいバージョンです

定時が過ぎもうちょっとで作業終わるなぁなんて思っていたら・・・・・

社長が突然笑い出すんです

疲れすぎておかしくなっちゃったかと思ってしまいました

どうやらそのカレンダーメーカーをやってみたそうなんです
なんと奇跡的にも社長のカレンダーメーカーには・・・・・・・

1日から31日まで全部飲み会ビックリですね飲むのが大好きな社長ですが『まぁじ最高だよね』と苦笑いでした

ちなみに私はと言うと・・・・


1日献血平日は全部働他にもジムに行ったり、動物園に行ったり、内職したり、裏家業をしたりとなんだか多忙でした

裏家業が何なのか気になりますがこんなに働き者になってみたいものです


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大判焼き

こんにちは練馬区で介護リフォームのリフォームアドバイザーをしているwackyです

私の会社の近くに個人でやっている大判焼き屋さんがありますいつも小腹が減ったらこのお店に行って大判焼きをおやつにしています


そして今日は・・・と言うか午後4時ごろからとっっってもお腹が減っているので大判焼きをたべよぉ



と思っていたのですが・・・・・外出先から帰ってきた新人社員が『今日大判焼き屋休みッスよ』

ひゃぁぁショック

なんだか休みだと聞くとものっすごく食べたくなっちゃいますよね

でもダイエットしないといけないので良い薬かもしれません


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ショールームめぐり

こんにちは練馬区で介護リフォームのリフォームアドバイザーをしているwackyです

今日はキッチンの案件を頂いているお客様と一緒にショールームめぐりをしてきました

1件目クリナップに行きました
担当して下さった女性の方の知識量がすごくてとっても勉強になりました
お客様宅のキッチンがちょっと変わった形なので既製品は絶対に取り付けられませんなので加工が必要なんです普通であればちょっと考えてしまうような・・・

でもその担当の女性の方はポンポン提案をしてくれました多分私と同じくらいの歳の方なんですけど、なんかだいぶ私と差があるなぁって感じました

こんな感じでクリナップのほうは気持ちよく終わる事が出来ました

2件目TOTOに行ってきました
こちらで担当してくださった方は・・・・・・・・・・・微妙でした(失礼ですが)
一つ質問するたびにカタログを広げて調べて伝えるのを繰り返されていましたすごく穏やかなお客様なのですがさすがに疲れもあったのかも知れないですが、嫌な顔をされていました

私から見ても商品知識が無いのが明らかにわかって申し訳ないですがちょっとイライラしました


今日はキッチンの勉強にもなりましたが、アドバイザーの勉強にもなりました知識があるかないかでこんなに相手の気持ちをユラユラさせるんだと感じました
もっと勉強してクリナップの担当者さんみたいにならないといけないと思いました


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明日の準備

こんにちは練馬区で介護リフォームのリフォームアドバイザーをしているwackyです

今日は明日の準備におわれていました何の準備かというと・・・・・


キッチンの案件を頂いているお客様とショールームめぐりをするんです
お客様もすごく楽しみにしてくれているので気合入ってます

洗車もしてきたので喜んでいただけるように頑張ってきます

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練馬区役所の給付の人々

こんにちは練馬区で介護リフォームのリフォームアドバイザーをしているwackyです

先日のブログで書かせていただいたトイレの洋式から洋式のお宅件ですが・・・
今日練馬区役所の給付の方々と現場の確認をして参りました私の考えからすると実際4cm程高さが変わるので使いやすくなると思うのですが

『ちょっと気になるところが幾つかありますね』と一言だけ残し帰っていきました
介助者である奥様が一生懸命『少しでも高くなるとすごく便利で』とかご主人様の病気の話とかを給付の方々にしていたのですが、ちゃんと伝わっているのか・・・

次の審査会で恐らくどうなるかの決定が下されると思いますそれまでは緊張がとけないです


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練馬区の住宅改修審査会

こんにちは介護リフォームのリフォームアドバイザーをしているwackyです

練馬区役所の高齢者給付係りの住宅改修の審査会は、毎週火曜日と金曜日に行われています
そして今日も審査会が行われていました


その審査をしている方から今日私宛に電話がありました

男性『今日M様という方の審査をしていて、図面に既存便器380mm新規便器400mmと書いてありますが、カタログには新規便器380mmと書いてあります。高さは変わらないと言う事ですか』
と言う内容のお電話でした

便器(座るところを上げた状態)の高さではなく便座の高さを採寸してしまっていたためにこういうことになってしまいました
本来、洋式(使いにくい)から洋式(使いやすい)の便器交換の基準は便座ではなく、便器を基準とするそうなんです知りませんでした

このためにお客さんのお宅に伺ってメジャーを便器に当てた状態で写真を撮らせてもらって練馬区役所にFAXをして・・・いろんな人に迷惑を掛けてしまいました

でもすごく勉強になりました周りの方には申し訳ないですが・・・

それと同時に給付の人ってかなりの件数を審査しているのにカタログの寸法まで見ている事を知り、ビックリしました毎回こんな風に確認しているとは思っていなかったので大変な作業なんだなと感じました

こんな大変な作業にもうひと手間加えなくても済むように解かりやすい資料を提出する事を心がけて今後は自分の仕事をしていかないといけないなと反省しました


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駐車違反

こんにちは介護リフォームのリフォームアドバイザーをしているwakkyです

今日私、やってしまいました駐車違反




10分くらい車を離れて、戻ってきて、さぁ出発


あれっなんだわぁ駐車違反て書いてあるよぉ


給料日前なのに・・・・罰金18000円は・・・・きつい

でも、自分が悪いのでちゃんと大人らしく罪を償ってきます


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ありがたやぁ

こんにちは介護リフォームのリフォームアドバイザーをしているwakkyです


昨日私、体調を崩してしまい午後は会社をお休みさせて頂きましたこんな忙しい時に・・・会社の皆さんほんとにスミマセン



でも、体調をくずした時の周りの人の優しさってほんとに心に染みますよねほんとにありがたいですみんな忙しく働いているのに『大丈夫』とか『病院に行ったほうがいいよ』とか言ってくれて・・・・涙が出そうでした

早く体調を万全にしてバリバリ動けるようにしたいと思います


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今日の手摺り取り付け工事

また雨ですよ今日は手摺り取り付け工事があるのに・・・

先週の火曜日にも手摺り工事をやった時も大雨でそして今日も・・・・同じ大工さんにお願いをしているので、とんだ雨女なんて思われているんじゃないかと心配です

外部にも手摺りを取り付けるところがあるので午後にはやんで欲しいです

雨ですね

こんにちは介護リフォームのリフォームアドバイザーをしているwakkyです

また雨になってしまいましたね

営業なので毎日車に乗るのですが、雨の日は車の運転が恐いです路面はぬれて滑りやすいし

何よりも・・・・昨年私、雨の中で事故を起こした事があるのですごく恐い
今日もこの後また車に乗ります後続車の方には迷惑を掛けてしまうかも知れないですが、超ハイパー安全運転で行きたいと思います


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最近の小学生は・・・・・・

こんにちは、介護リフォームのリフォームアドバイザーをしているwakkyです

今日はあたし小学生にキレそうでした


小さい子に怒ったってしょうがないでしょと思われるかもしれないですが



毎日電車で通勤しているのですが、その電車で4人分の席に2人で座っていたんですその時点でもう周りのことを考えられないんだなぁどんな親だなんて思っていました

そこまでは全然良かったんですそこまでは

途中、小学校に入学したての女の子が乗ってきたんです(お母さんと)慣れない満員電車に揺られてすごく可哀想でしたそんな子が目の前にいるのに見て見ないふり説教してやろうかと思いましたが・・・・・・

その子もその子もお母さんも気まずくなっちゃうと思い何も言えませんでしたダメな大人です


でもそれ以前の問題ですよね彼らに関わる両親であったり先生であったり話すべきですこのままじゃ日本社会が・・・・・


なんて生意気な事を考えてしまった今日でした

パーキンソン病

こんにちは介護リフォームのリフォームアドバイザーをしているwakkyです

今日は雨ですねしかも夜になっても止まないって言う・・・・・

そんな雨の中今日は明るいお客様に出会いましたパーキンソン病を患っていらっしゃるのですが話も面白いし、仕事柄鉄道模型などが2階の部屋全面に広げられていて鳥肌が立ちました
施工管理をしている佐藤も一緒だったのですが、興奮しちゃってなだめるのに一苦労でした

でもなんだかお客様に元気を頂きましたパーキンソン病で(失礼ですが・・・)すごく大変なのに周りの人に元気を与えられるM様。ほんとにステキでした私もM様のような人に元気をあげられるような人になりたい　　　と思った1日でした

2連休☆

こんにちは介護リフォームのリフォームアドバイザーをしているwakkyです

昨日と一昨日は久しぶりの2連休でした今回のお休みはかなり充実したお休みを過ごす事が出来ました買い物に行ったりボーリングに行ったりラーメンを食べに行ったり温泉に行ったり

一気にいろんなことをやった感じですかなりリフレッシュできました

そして今日はいろいろやったから疲れが残ってるかなぁと思っていましたしかし、そんな事全然ありませんでした逆に頭がさえて仕事がスムーズにできました

ダラダラ寝て休日を過ごすよりいろいろやっていたほうが休日って良いんだなと初めて感じる事が
出来ました社会人2年目にして休日の良い過ごし方を発見しました

シップの清水さん☆

こんにちは介護リフォームのリフォームアドバイザーをしているwakkyです

今日はシップ(ネットとかがすごい出来る人たち)の清水さんが来社されましたブログの事をいろいろ教えていただきましたまぁ・・・間接的になんですけどね

ブログってほんとに奥が深いんですねビックリしました

社会人らしい服装って・・・・

今日でちょうど社会人2年目になりました

春になって気持ち新たに頑張っていこうと思っています

が、・・・・・・・・・・










社会人らしい服装がまだ分からず今ちょっと悩んでいます洋服屋さんに行っても結局同じようなのしか選べず、毎日同じような格好をしています
電車とかでトレンチコートを着てピンヒールのパンプスとか履いてさっそうと歩く女性を良く見かけますそういう服装にしたいのですが致命的なことがちょっと前に判明しました

トレンチコートが似合わない

ビックリですというかショックです

何かアドバイスなんか頂けると幸いですよろしくお願い致します

隣の席の新人君

今日から新入社員君が出社してきました私の隣の席に座っているのですが、朝から緊張が伝わってきてなんか私も緊張してしまいます


一年前私もこんな感じだったのかなぁ



初日は私気合を入れすぎて出社時間の2時間前に来て、誰もおらず雨の中一時間半くらい待った苦い思い出が彼を見ているとふっと頭をよぎります


それと同時に自分に足りないものも見えて来ましたまだ一年目なのにフレッシュさが欠けているんです
フレッシュさを取り戻せるように新入社員君から若いエキスを吸い取って元気に仕事したいと思います

物語に出てくる悪い魔女みたいな私ですが・・・・まず人見知りなのでそれを何とかしてからエキスを頂こうと思っています